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동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.  콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능 하지만 각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.  정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.



  • 공공장소 혹은 공동 이용 시설에서 콜러스 플레이어로 동영상 재생 시도 시 해당 팝업 혹은 오류 메시지가 발생할 수 있는데, 주로 콜러스 플레이어의 최신 버전 업데이트 시도 하려는 경우에 대해 리포팅되었습니다. 

  • 해당  증상은 재생을 시도한 장소의 네트워크 방화벽 혹은 보안 프로그램의 정책으로 인해  외부 접속이 불가한 경우가 대부분으로 확인되었습니다. 
  • 네트워크 방화벽 및 보안 프로그램 담당자에게 콜러스 플레이어 업데이트를 위한 접속허용을 요청해야하며, 임시 조치로는 
    • 콜러스 플레이어 설치파일을 디바이스에 이동식 드라이브를 통해 직접 설치하는 것과 
    • 핫스팟 연결을 통해 설치하는 것을 권장합니다. 










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아래의 링크를 클릭하시면 Kollus Player가 다운로드 됩니다. 반드시 현재 사용하고 계시는 브라우저의 버전에 적합한 링크를 클릭해주시기 바랍니다.

  • Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome v44 이하, Mac OS X 사용자: [클릭]
  • Microsoft Edge, Chrome v45 이상, 그 밖에 Active X 및 NPAPI 미지원 브라우저 사용자: [클릭]