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  • 플레이어 설치 에러 입니다. 단계 별로 확인해주시기 바랍니다. 
    • 크롬 브라우저 설정 초기화 시도합니다. 혹시 크롬 브라우저 프록시 설정이 되어 있다면 해제합니다.  
    • 사용하는 IP구성 중 DNS서버가 사설로 되어 있을 경우 KT로 변경 바랍니다. (168, 126.63.1~2)
    • 이후 재 부팅 후 다운로드가 정상화될 수 있습니다.
  • 플레이어 설치파일이 손상되거나 최신 버전이 아닐 경우 동일한 메시지가 팝업될 수 있습니다.
    • 하단 링크를 통해 쵯힌 최신 버전을 설치합니다.
  • 8613 에러코드가 발생할 경우 별도 우측 링크 참조바랍니다. 참조: 8613 에러코드 발생 시 대처방안  
  • DNS서버가 사설 서버 혹은 임의의 서버 IP주소로 되어 있는 경우 플레이어 설치가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 해당 환경 확인 요망합니다.
  • 이외 공공장소 내 바이러스 프로그램으로 인한 차단 상태 일 수 있습니다. 수동 설치 후 재 부팅을 권장합니다.

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