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4085, “유효기간이 지났습니다.”

  • Safari 및 일부 브라우저에서 발생하는 경우로, 사이트 접속 시 로그인 되어 있지만 실제 동영상 컨텐츠 시청을 위해 클릭할 경우 로그인을 요청하는 메시지가 추가 노출되는 경우가 있습니다.  또한 PC를 재부팅하고 재접속 했을 때도 로그인 된 것 처럼 보일 수 있지만 실제로는 로그인 세션(session)이 끊겨있는 상태입니다.
  • 해당 사이트 접속 시 로그아웃 한 뒤 다시 로그인 진행을 시도를 권장합니다.

동일 ID로 2대 이상의 기기 혹은 디바이스에서의 동영상 시청은 불가하며 한쪽에서 해당 에러코드가 발생할 수 있습니다.

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  • 이는 콘텐츠 제공 정책에 관련된 사항이므로 해당 수강사이트에 문의해주시기 바랍니다. 

4085 - error-token expired 라는 메시지가 팝업될 수도 있습니다.  

  • 안드로이드 모바일, 크롬 브라우저 환경에서 동영상 재생이 되지 않는 현상으로 해당 애러코드가 에러코드가 리포팅 되었습니다. 
  • 4085 - error-token expired 라는 메시지가 팝업될 수도 있습니다.  
  • 콜러스 플레이어 삭제,  모바일 디바이스 캐시(Cache ) 삭제 및 인터넷 기록 삭제 시도 후 플레이어 재설 후 플레이어 재설치 및 로그인을 시도합니다.  

토큰(Token)이 만료되었을 때도 해당 에러 팝업이 발생합니다.  (ERROR_TOKEN_EXPIRED) 이 경우 새로고침 혹은 refresh 시도 이후 정상작동합니다. 

"Code:-4085 Available period to play this content is expired. Please try again.' 

  • 맥북 (MacBook)에서 동영상 시청 시 발생될 수 있습니다. 캡쳐차단 프로그램 종료 후 재시청을 시도합니다. 
  • 맥 (Mac)환경은 해당 프로세스를 완전히 종료하여야 합니다. 관련 아래 문서를 참조합니다. 


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