Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • 해당 코드는 기기대수 초과 오류를 말하며 현재 PC/모바일 통합 지정된 대수를 초과하는 기기에서 시청시도를 할 경우 발생합니다. 
  • 시청하고자 하는 동영상은 DRM으로 보호가 되어 있고 관련 사항은 컨텐츠 제공자의 정책이 반영합니다. 해당 컨텐츠 제공사에 연락하여 고객 ID의 등록기기의 초기화를 요청해주시기 바랍니다.  
  • 유사한 원인 (기기대수 초과)으로 4102 에러코드가 에러코드발생한 경우가 있습니다. 
  • 플레이어를 재설치 한 뒤 시간 동기화 항목을 체크해봅니다.

Image Added

  • 서버 접속 불가 메시지는 사용하는 OS의 표준 시간대가 다른 나라로 설정되어 있을 경우도 발생합니다. 표준 시간대를 한국으로
    변경합니다



Include Page
Error code & Message-Footer
Error code & Message-Footer

...