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동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.  콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능 하지만 각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.  정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.



  • ‘ 디지털 서명을 알 수 없습니다. ‘
    • Windows에서 OS와 브라우저 버전이 시청하고자하는 사이트와 호환되지 않는 경우 해당 메시지가 나타나는 현상이 발견되었습니다.  호환성의 문제로 보이며 콜러스 플레이어의 재설치 및 크롬 브라우저에서의 시청을 권장합니다. 
    • 아래의 링크를 클릭하시면 Kollus Player가 다운로드 됩니다. 플레이어는 항상 최신버전을 유지하는 것을 권장합니다.
  • “서명이 손상되었습니다”
    • WIN10/64 BIT에서 발생한다면 Chrome 브라우저에서 수동 설치를 권장합니다.



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아래의 링크를 클릭하시면 Kollus Player가 다운로드 됩니다. 반드시 현재 사용하고 계시는 브라우저의 버전에 적합한 링크를 클릭해주시기 바랍니다.

  • Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome v44 이하, Mac OS X 사용자: [클릭]
  • Microsoft Edge, Chrome v45 이상, 그 밖에 Active X 및 NPAPI 미지원 브라우저 사용자: [클릭]