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콜러스 플레이어(Kollus player)로 동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.  이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 기 사용되고 있고, 브라우저 별 업데이트, 기 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들을 만들어 내게 됩니다.  콜러스 플레이어는 동영상 재생 문제 발견 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다. 또한, 정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.

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    • 플레이어 설치 후 동영상을 순차 시청할 때 다음 동영상 재생 시 비디오를 재생할 수 없다는 안내와 함께 발생합니다. 
    • IE 환경에서 빈도가 많으며 제어판-인터넷 옵션 초기화가 필요합니다.  또한 IE이외 크롬 브라우저의 병행 시청을 권장합니다.











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