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동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.  콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능 하지만 각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.  정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다.

Mac OS X 기기에서 영상 녹화/공유 기능의 Chrome Extension(확장프로그램)이 설치된 경우, 

콜러스 플레이어를 통해 영상 재생을 시도하면 플레이어 메세지 창에 Extension(확장프로그램)정보를 표시하고 있습니다. 


크롬 확장프로그램을 감지하여 재생이 중단되면 크롬브라우저가 아닌 타 브라우저(사파리, 파이어폭스 등)를 통해서 동영상을 시청하도록 안내합니다.

단,  다른 브라우저에서 정상적으로 동영상이 재생되려면 사용자의 MAC OS 기기에서 크롬 브라우저를 완전히 종료해야합니다.

* 단순히 크롬 브라우저를 닫은 상태에서는 크롬 확장프로그램이 콜러스 플레이어에서 감지될 수 있습니다.










아래의 링크를 클릭하시면 Kollus Player가 다운로드 됩니다. 반드시 현재 사용하고 계시는 브라우저의 버전에 적합한 링크를 클릭해주시기 바랍니다.

  • Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome v44 이하, Mac OS X 사용자: [클릭]
  • Microsoft Edge, Chrome v45 이상, 그 밖에 Active X 및 NPAPI 미지원 브라우저 사용자: [클릭]
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